Descuento Decathlon Familia Numerosa Mayo 2024

Hago referencia al servicio post venta.El 14/08/2021 comunique al servicio post-venta Decathlon un problema que tenía con la parte eléctrica de la cinta de andar walk 500. Respondieron el mismo sábado solicitando unos datos y pico después de mi respuesta me comunicaron la solución. Se debía cambiar un panel eléctrico.Me preguntaros si yo podría instalarlo y adjuntaron un vídeo explicando cómo hacerlo.Hoy 18/08/2021he recibido la pieza.Muy bien por la eficiencia y por la rapidez de envío.

Compre en Decathlon en estas fechas tan complicadas, es cierto que mi pedido tardo una semana mas de lo previsto, pero llego y en buenas condiciones.tal vez todos nos hemos puesto nerviosos y ha primado la impaciencia .solamente decir que considero bueno el servicio y que confio plenamente en que esta compañia tomara medidas para mejorar su servicio. gracias

Hice un pedido online y me llegó un artículo que no había pedido. Me atendieron telefónicamente y facilitaron que pudiera hacer la devolución en tienda sin ningún problema.No les pongo un 5 por el problema de stock que tienen en muchos artículos.

Si hay que comprar algo deportivo ya no me lo pienso. Todo perfecto. La mejor empresa Calidad-Precio-Variedad que conozco.

Son muy amables con sus clientes y te tratan muy pero que muy bien.

A ver, me asusté bastante al leer las opiniones de aquí, justo después de hacer el pedido. Sí, es cierto que parece que no te lo van a enviar más, estando acostumbrado a que todas las tiendas online envían las cosas de un día para otro, ellos se toman 5 días para preparar el pedido. Una vez enviado llegó de un día para otro. Y llegó un día antes de lo que decían que llegaría. Tardó, igualmente, desde que lo compré, 6 días en llegar. Me hubiese gustado igualmente que los plazos de entrega estén anunciados en la web ya que hasta que no compras no lo ponen.

Estaba asustada por todas las opiniones que había leído pero debo decir que yo estoy muy contenta.Yo hice el pedido el 15 de Mayo,me ponía fecha probable el día 22,pero hay un aviso que pone que por la situación actual es posible que se retrase más de la fecha indicada.Me ha llegado hoy,día 27,con tres días de retraso porque el fin de semana en teoría no cuenta.Asi que yo estoy satisfecha.

un chico muy majo el de ayer en Majadahonda Roberto Encantador y amable

Me gusta mucho

Soy cliente de esta tienda desde hace casi 2 décadas y la verdad en que cuando voy presencialmente al establecimiento más cercano, todo perfecto, mucha variedad de productos de buena calidad y a precios competitivos. En cambio, cuando compro online, incluso antes de la pandemia, hay muchos problemas de stock, los envíos son muy lentos y además tanto la app para móvil como la página web están muy mal optimizadas (Tengo 300mb de fibra óptica y un móvil de gama media)